Den offentliga sektorn handlar för flera hundratals miljarder varje år och regleras av upphandlingslagstiftningen. Detta görs för att både stat, kommun och landsting ska få ut mesta möjliga för medborgarnas skattepengar. En fråga som många ställer sig är om man som företagare bör marknadsföra sig själv innan en offentlig upphandling. Visst är den viktigt, men den är också ett av de svåraste att lyckas med. Vi har tagit fram några råd som vi tycker är värda att följa. Alla myndigheter såsom sjukhus, regioner och landsting måste använda sig utan lagen om offentlig upphandling, det gäller både tjänster, varor och entreprenörsjobb.Balansgången är svår när man tar kontakt med någon från den offentliga sektorn då inköpet inte får vara någon lojalitetshandling. Trots det är det viktigt att man skapar en personlig relation för att man ska kunna diskutera. Börja med att stärka ert varumärke genom att utbilda dina anställda. Utbilda personalen så att de förstår vilken hjälpt och service deras arbete betyder för uppköparen och att de gör sitt yttersta för att tillfredsställa det som beställt er vara eller tjänst. På så sätt har ni blivit experter på det område ni hanterar och kan ge god service till er uppköpare.När ett företag lämnar in en offert till en offentlig upphandling bör företaget ha klart för sig att anbudet betraktas som marknadsföring Det är därför viktigt att ni som företag tar fram vilka lagar och regler som gäller för marknadsföring kring er vara eller tjänst. Ni som företag vill inte riskera att blir utesluten och inte längre kunna delta i offentliga upphandlingar. Skulle det vara så att en konkurrent lämnat ett anbud som strider inom marknadsföringen för just er vara eller tjänst kan ni i ert anbud angripa er konkurrents information i sitt anbud.Genom offentlighetsprincipen som är grundlagsskyddad blir alla upphandlingar offentliga så fort en myndighet fattat någon typ av beslut, vilket gör det möjligt för dig som konkurrent att ta del av innehållet från den andre konkurrentens anbud. så lägg stor vikt på att se till att all information är korrekt och följer marknadsföringslagen.Tänk på att marknadsföring och reklam inte är riktigt samma sak, ha som huvudregel att aldrig lämna reklam i ert anbud.
Category Archives: Företag
Att sponsra personer och event
Rainer Herhaus / Shutterstock.com
Sponsring är då en juridisk person eller privatperson tillhandahåller ekonomiskt stöd eller någon form av tjänst i utbyte mot en annan tjänst. Detta kan sägas vara en form av reklam eller marknadsföring och är väldigt vanligt inom flera branscher idag, men inom somliga mer än andra.Det är nog många som redan är medveten om att sponsring är väldigt vanligt förekommande i olika idrottssammanhang men det förekommer även inom kulturområden och ideella verksamheter.Sponsring som vi känner igen det idag hade sitt ursprung i USA och har gått från att tidigare varit förknippat med gåvor av olika slag till ett väletablerat system för marknadsföring där både den som sponsrar och den som blir sponsrad kan tjäna stort på avtalet.
Sponsring är en ofta använd metod för att nå ut till sin målgrupp. Ett exempel man kan använda är inom poker där man ofta ser proffsspelare ha en keps eller tröja med till exempel PokerStars logo på. Eftersom många pokerevent inte bara kan ses live utan även sänds på teve och över nätet är det många personer som kan se detta. Men de har även sponsrat folk utanför välden av poker som mer spelar som en hobby. Exempel inkluderar fotbollsstjärnor som Neymar Jr och Cristiano Ronaldo.
På samma sätt ser man företag helt orelaterade till sporter som ändå kan nå sin målgrupp genom att sponsra personer och event. Till man exempelvis på den översta bilden av Vaneltino Rossi, en av de bästa roadracing förarna någonsin, ser man på hans högra axel att en av hans sponsorer är energidryckstillverkaren Monster. Faktum är att man ofta ser detta företag sponsra både personer och event inom många fartfyllda och extrema sporter. Vilket kan sägas vara ett sätt att bli förknippad med livsstilen runt dessa och på så sätt skapa ett intresse för de som utövar sporterna själv men även de som helt enkelt är publiken för dem.Funderar man själv på att sponsra antingen en person eller ett event är det bra att veta ett par saker först. Till att börja med är det inte helt enkelt att säga hur en sponsringsutgift faktisk kommer att bedömas när de granskas rent skattemässigt. Den kan vara helt, delvis eller inte alls avdragsgill i företagets verksamhet. Sponsring är inget begrepp inom inkomstskattelagen och detta bedöms därför enligt lagens allmänna regler, vilket ofta kan skapa gränsdragningsproblematik. För ett exempel på hur man faktiskt bokför sponsring kan man besöka sajten Företagande.Sponsring bör alltid övervägas ur både ett ekonomiskt och skattemässigt perspektiv innan man går vidare med den. Värderingen ska enligt Skatteverket göras med utgångspriset för liknande exponering och marknadspriset för detta som tillhandahålls av andra aktörer på marknaden. Detta innebär att det man normalt sett bedömer som det mest betydelsefulla i samband med sponsring, det vill säga nyttan av att skapa en association till något annat, praktiskt taget helt saknar ett ekonomiskt värde när man ska bedöma om kostnaden är avdragsgill.Om en sponsring har en tydligt definierad motprestation, det vill säga vad den som sponsras förväntas göra i utbyte mot sponsringen, gäller det att försöka bedöma dess ekonomiska värde. Detta kommer att vara mycket viktigt när man talar om storleken på det potentiella avdraget. Om det däremot inte finns någon tydligt motprestation kommer sponsringen mest sannolikt bedömas som en gåva.En sponsring ska alltid inkludera ett skriftligt avtal där det tydligt framgår varje parts uppgift. En mall för detta kan man hämta från Regeringskansliet. Detta är till mycket stor hjälp om man aldrig har haft ett sponsringsavtal med någon tidigare.Slutligen är det rekommenderat att man ser till att utnyttja motprestationen i den utsträckning båda kommit överens om för att få valuta för de pengarna man satsat.
Jag syns, alltså finns jag – om vikten av marknadsföring
Välfungerande marknadsföring och reklam är en viktig hörnpelare i alla slags företag. Det gäller att identifiera vilken eller vilka kanaler som är mest lönsamma för just ditt företag – faktorer som kan komma att förändras över tid. Fysisk tryckt reklam i form av företagets logotyp, i sammanhang där en potentiell kundkrets kan tänkas befinna sig, är alltid ett säkert kort.Här kan nämnas till exempel bildekorer eller frigolitskyltar vid utställningar och mässor. Dessa har fördelen att de enbart är associerade med en engångskostnad och sedan kan användas under en obegränsad framtid.Även trycksaker, som kan ges bort och spridas med vinden, är populära. Vad passar då bättre än ballonger? Ballonger är en omedelbar humörhöjare hos människor i alla åldrar och förekommer i allehanda former och storlekar. Varför inte satsa på stora reklamballonger fyllda med helium? Dessa har en flygtid på upp till 4 dagar och hinner alltså beskådas av många ögon innan de dalar till marken.Vid direkt kundkontakt kan det även vara smart att lämna över flyers, visitkort, kuvert och pennor med företagets logotyp. Allt för att mottagaren ska kunna ta kontakt och veta vilket företag man arbetar för. Tänk att utforma reklamprodukterna på ett sätt som är iögonfallande och att det känns som de har ett värde. På så sätt kanske kunden inte bara kastar dessa när de lämnat din monter eller var du nu befinner dig.Marknadsföring online är något ett mera nischat sätt att synas på, då du kan lägga upp annonser på bloggar eller sidor inom ditt speciella verksamhetsområde. Sociala medier kan med fördel nyttjas till detta ändamål. Gemensamt för dessa kanaler är att det gäller att hitta sin publik, annars kan ekonomin och tiden som lagts ned ses som felallokerade resurser. Reklam speciellt anpassad till mobila enheter har ökat i popularitet på senaste tiden och kan vara praktiskt, då potentiella kunder kan hitta din business när de som mest söker efter den.Viktigast av allt är att ha ett helhetstänk och rama in det dignande smörgåsbordet av marknadsföringsmöjligheter – att föra en integrerad kommunikation med företagets budskap utåt. När detta fungerar kan ballonger omsättas i dollar.
Rikta marknadsföringen rätt
Marknadsföring handlar inte bara om att göra en reklam eller annons och köpa plats i tevesändningen eller lokaltidningen. Man måste även veta vilken kundkrets man ska rikta sig mot. Ett företag som vill nå ut till flera olika kunder för olika produkter måste segmentera sina kunder. Man måste dela in kunderna i olika grupper med gemensamma nämnare. Det kan vara ålder, kön, sysselsättning, vilket tvättmedel de gillar eller nästan vad som helst. Huvudsaken är att de är en grupp som ni kan rikta er mot med ett budskap och förhoppningsvis fånga allas uppmärksamhet.Segmentering låter lättare än vad det är. Det innebär flera steg och om det görs rätt kan man få många fördelar:
- Effektivare marknadsföring
- Bättre och mer målgruppsanpassad kommunikation
- Hitta rätt/attraktivare medlemserbjudande som motsvarar segmentens behov
- Segmentspotential – var ni ska satsa och varför
- Riktad produktutveckling och erbjudandeformulering
- Livsstilsprofil och drivkrafter i olika kundsegment
- Målgruppsanpassad kommunikation
- Nöjdare och lojalare kunder
Dessa gruppindelningar hjälper er att rikta budskapet ännu mer. Om man säljer olika former av tvättmedel kan man göra reklam för detta och kanske få några återkommande kunder. Men om man delar upp personer i grupper kan man öka chansen till försäljning. De som har en viss inkomst kanske kan vara mer intresserade av de ekologiska alternativen som kostar lite mer, medan människor som jobbar inom industrin eller sanitetsbranschen uppskattar ett starkt tvättmedel som tar bort svåra fläckar och räcker till extra många tvättar. Segmentering är en teoretiskt indelning där man måste fokusera på vissa gemensamma nämnare och utesluta skillnader för att kunna dela in personer i grupper. Det kan gå snett om man tänker för snävt eller i för breda termer. Just på grund av det och tiden det tar att göra en korrekt segmentering, borde man ta kontakt med en marknadsföringsbyrå om man vill göra detta på bästa sätt.
Satsa på reklam som syns
Oavsett vilken typ av verksamhet du ägnar dig åt har du alltid nytta av riktigt bra marknadsföring och reklam. Bra reklam ska fånga din målgrupps uppmärksamhet, få dem att reagera, bli intresserade och minnas ditt budskap och varumärke. Så långt är vi alla överens, men hur gör man rent praktiskt för att nå dit? Det är inte alls lika självklart.Att folk känner till dig och vet om att ditt företag finns är A och O oavsett om du säljer träningsskor eller byggtjänster. När de sedan har ett behov av det du säljer vill du att ditt företag ska dyka upp som nummer ett i deras medvetande, och kännedom och image är det viktigaste för att bygga upp ett starkt varumärke. Därför bör du alltid satsa på reklam som syns, såsom bildekor eller frigolitskyltar för att hela tiden påminna din omgivning om att du finns. Bildekor ger stor exponering av ditt varumärke eller ditt budskap och frigolitdekor med ditt företagsnamn är perfekt för utställningar, event eller mässor i branschen. Det är dessutom kostnadseffektiva alternativ eftersom du betalar en engångssumma som du sedan kan använda så länge du vill – till skillnad från reklam i till exempel TV eller med en utomhuskampanj där du betalar för att synas under en begränsad tid.Ett annat bra sätt för att synas är att marknadsföra dig och annonsera på nätet på relevanta sajter. Hitta nischade bloggar inom ditt verksamhetsområde, till exempel mode, träning, inredning, bilar eller matlagning. På så vis kan du vara ganska säker på att hitta rätt målgrupp. Sociala medier är också en bra plattform att synas på, och som dessutom är helt gratis om du vill att det ska vara det. Kom bara ihåg att det krävs att du lägger ner en del arbete och tid för att organiskt bygga upp en bra sociala mediekanal som får bra spridning.
Satsa på mobilmarknaden
Det är nog ingen som har missat att mer och mer flyttas över till mobilen, i början använda vi dem endast för att ringa och skicka sms, men nu kan vi göra allt från att boka hotell till att betala fakturor via mobilen. Detta är något man kan utnyttja på många sätt.
Förbättrad webbdesign
Till att börja med ska alla som driver sin egen sajt se till att man använder sig av responsiv design, detta är speciellt viktigt om ens konkurrenter inte är så bra på just detta område, när folk börjar söka efter något som man kan erbjuda och ens konkurrenters sajter knappt går att navigera på mobilen kommer de som ha smarta lösningar för sina sajter vara mycket mer konkurrenskraftiga.
Från andra plattformar till mobila
Kan man dessutom erbjuda något till specifikt mobilanvändare som förenklar processer för dem kan man räkna att få väldigt positiv respons för detta. Att kunna ta något som man annars gjorde vid datorn och ge folk samma möjligheter i mobilen eller surfplattan är något många marknader konstant letar efter. Kan man vara den första som tillhandahåller något som detta kan framtiden minst sagt se ljus ut.
Nya marknadsföringsplattformer
Marknadsföring på nätet har påverkats mycket av adblock och liknande browsertillägg, det är en hel del reklam som aldrig når fram till användare på grund av detta. En amerikansk studie har dock visat att alla som oroar sig över detta borde satsa mer pengar på den mobila marknaden. Detta är på grund av medan upp till 24 procent av de 11 500 som medverkade i studien hade adblock på sina datorer, sjönk detta till endast 3 procent på alla mobila enheter. Hur nu detta kommer att öka i framtiden kan man ju inte säga, men för tillfället är den mobila marknaden fylld av marknadsföringsmöjligheter.
Starta webbshop
Har du ett företag som säljer saker och en webbsida, så kan det vara ide att starta en webbshop för att nå ut till en bredare publik och en större marknad. Är du ingen programmerare och webbdesigner själv, så finns det hjälp att få hos någon firma som håller på med webbdeisgn. Du kan också hitta färdiga e-handels lösningar eller skapa butik på sajter som tex Tradera och Etsy.Betalnings biten är viktig och du bör kunna erbjuda någon form av säker betalning hos någon av de kända aktörerna, helst flera olika sätt, då du annars riskerar att förlora kunder. Som mellanhand mellan dig och kund kan du använda dig av en så kallad betalväxel, som kan erbjuda flera typer av betalsätt. Exempel på dessa är Payson, Klarna, Nets och Payex.De varor du säljer måste finnas representerade på din sida och kontinuerligt uppdateras om varan går ur lager eller någon nyhet dyker upp. Vissa butiker har vissa saker i lager och beställer sedan hem andra då kund handlar för att slippa lagerhållning. Dock lika viktigt att hålla koll på om varan fortfarande finns hos leverantör i så fall.Det viktigaste av allt är att nå ut och göra reklam för din webbutik. Du kan annonsera både i tidningar och online. Har du en fysisk butik kan du även låta dina kunder veta att du startat en webbshop. Har du en Facebook sida för dit företag är detta ett utmärkt medium att få ut budskapet om en din butik.
Förbättra din sajt genom att vara konsekvent
På internet är få saker så irriterande för en besökare som en rörig sajt som dessutom saknar en röd tråd. En sajt som är sprängfylld med information men inte leder till konvertering är i princip värdelös. Informationen ska fylla ett syfte och, precis som med marknadsföring, så är hela poängen med en sajt att öka försäljningen. Men många företag missar att utnyttja sajten till detta och använder den istället som ett slags anslagstavla, där information presenteras utan någon vidare hantering. Att glömma bort att även webbplatsen är en försäljningskanal är en dödssynd i dagens företagsvärld.
Mycket information kan vara bra för säljsiffrorna
Det kanske låter som att sajter med mycket information är dåliga per definition, men så behöver det inte alls vara. Snarare är det så att en sajt som inte leder någonvart är en dålig sajt. Sajter med mycket information kan mycket väl leda till konvertering på olika sätt. Ett bra exempel på detta är Addq, specialister inom test- och mätsystem, ett komplicerat ämne för personer som inte är insatta. Men som besökare på sajten märker man direkt hur konsekventa de är med både färger och tydlighet. Det är grönt, vitt och blått i olika snygga kombinationer. Något som Addq gör bra är att de vet att de är verksamma inom ett komplicerat ämne. Det är inte alltid lätt för andra företag att förstå exakt hur Addq kan hjälpa dem. Men Addq är noga med att gå igenom vad de gör och hur de kan hjälpa dig på ett pedagogiskt sätt. Dessutom står de för ännu mer tillgänglighet genom att samla nyheterna ur branschen. Det gör att många vänder sig till sajten för att läsa om senaste nytt inom test- och mätsystem.Detta smarta drag kan liknas vid att ha en blogg. De ökar inte bara sin SEO-vänlighet utan ger även alla besökare något av värde. På så vis bygger de upp en bas av regelbundna besökare som så småningom blir kunder. Ett tips är att försöka göra likadant – samla ihop nyheterna inom din bransch och presentera dem för dina besökare redan idag.
Allt samlat på ett ställe
I dagens informationstäta samhälle är det viktigare än någonsin att hålla koll på sina papper, dokument och information för att hålla företaget på fötterna. Tack vare teknologin är det också enklare än någonsin. Allt du behöver göra är att ordna rätt dokumenthanterare till datorn för att få koll på dokumenten.Att hålla koll och ordning på sina dokument genom dokumenthantering är A och O för att företaget ska fungera som det ska. Genom att använda dig av en gemensam lagringsplats av företagsdokument, papper och information får du enkelt en överblick över företaget samtidigt som du förvarar dem tryggt och säkert online. Att använda sig av internet för att förvara dokument behöver inte betyda krångel med servrar och dolda extrakostnader, utan det finns flera alternativ där du enkelt kan strukturera upp skrivbordet online. Betydligt bättre än att samla allting i den berömda pappershögen på skrivbordet!
Ha allt på ett lagringsställe
Genom att förvara dokumenten i en dokumenthanterare använder du dig av en gemensam lagringsplats utan att behöva använda ett komplicerat system. Ett företag som erbjuder en tjänst för hantering av dokument är MicroData. Tjänsten tillåter dig även att styra och spåra förändringar när du behöver och du arbetar direkt i Microsoft Office-programmet, som även funkar i mobilen. Du får enkelt och utan extrakostnader en struktur på företagets dokument samtidigt som du inte tummar på smidigheten eftersom det är en tjänst gjord för dokumenthantering. Tjänsten är strukturerad och följer angivna informationsmallar, vilket betyder att ditt informationskaos försvinner på nolltid.När du samlar allt på ett ställe kommer inte bara skrivbordet att underlättas, utan också stressen över att inte ha en klar överblick över alla viktiga papper och dokument försvinner. Dokumenthantering är med andra ord ett utmärkt val för dig som vill effektivisera pappersarbetet på ditt företag.
Executive search vid rekrytering
Oavsett vilken bransch man verkar inom så är det viktigt att man är noggrann när man rekryterar ny personal, inte minst när konjunkturen är låg och kostnaden för en felrekrytering kan stå företaget dyrt.
Använd nätverket
Därför så är det noggrannhet som gäller när ansökningarna börjar trilla in och intervjuerna ska inledas – detta om man gör enligt traditionell praxis med ansökan-intervju-anställning. Men faktum är att det förstås finns effektivare och smartare sätt att rekrytera också. En sorts metod man använder sig av kallas för Executive Search och går i stora drag ut på att när du vill rekrytera snabbt – exempelvis någon som ska ha en nyckelroll i företaget, så har du två saker att utgå i stora drag. Dessa två är:
- Företagets kravprofil – Betyder kort och gott vilka krav företaget har på den person som ska anställas. Vilka egenskaper och kunskaper krävs för att personen ska klara den roll som ska tillsättas. Det är utifrån denna som man använder sig av nästa steg.
- Nätverk och direktkontakt – Det som man kan säga är executive search är att istället för att man lägger ut en annons där någon får ansöka. Istället så har man byggt upp ett nätverk med både kontakter och potentiella kandidater som man då stämmer av mot kravprofilen och har därmed möjlighet att tillsätta en tjänst bra mycket snabbare än en längre ansökningsprocess.
Företag som headhuntar åt dig
Detta är förstås enklare för större företag som naturligt har stora kontaktnätverk och till och med, så att säga, kan rekrytera inom företaget om det är någon som stämmer bra in på kravprofilen.För mindre företag eller de som inte har detta nätverk så är man ändå inte nödgade att köra den traditionella vägen, utan det finns duktiga företag som då exempelvis hjälper dig med att tillsätta nyckelpersoner. Fördelen med att vända sig till sådana företag är förstås tack vare, och eftersom deras jobb är just att bygga sådana nätverk så att de snabbt kan hjälpa dig att rekrytera rätt person till rätt plats. Med andra ord kan man också kalla detta för headhunting, vilket innebär att man i sitt kontaktnätverk har en person som man vet skulle passa perfekt för en specifik tjänst och därefter försöka rekrytera den personen.