Category Archives: Företag

Rikta marknadsföringen rätt

Date
Posted by

marketingMarknadsföring handlar inte bara om att göra en reklam eller annons och köpa plats i tevesändningen eller lokaltidningen. Man måste även veta vilken kundkrets man ska rikta sig mot. Ett företag som vill nå ut till flera olika kunder för olika produkter måste segmentera sina kunder. Man måste dela in kunderna i olika grupper med gemensamma nämnare. Det kan vara ålder, kön, sysselsättning, vilket tvättmedel de gillar eller nästan vad som helst. Huvudsaken är att de är en grupp som ni kan rikta er mot med ett budskap och förhoppningsvis fånga allas uppmärksamhet.Segmentering låter lättare än vad det är. Det innebär flera steg och om det görs rätt kan man få många fördelar:

  • Effektivare marknadsföring
  • Bättre och mer målgruppsanpassad kommunikation
  • Hitta rätt/attraktivare medlemserbjudande som motsvarar segmentens behov
  • Segmentspotential – var ni ska satsa och varför
  • Riktad produktutveckling och erbjudandeformulering
  • Livsstilsprofil och drivkrafter i olika kundsegment
  • Målgruppsanpassad kommunikation
  • Nöjdare och lojalare kunder

Dessa gruppindelningar hjälper er att rikta budskapet ännu mer. Om man säljer olika former av tvättmedel kan man göra reklam för detta och kanske få några återkommande kunder. Men om man delar upp personer i grupper kan man öka chansen till försäljning. De som har en viss inkomst kanske kan vara mer intresserade av de ekologiska alternativen som kostar lite mer, medan människor som jobbar inom industrin eller sanitetsbranschen uppskattar ett starkt tvättmedel som tar bort svåra fläckar och räcker till extra många tvättar. Segmentering är en teoretiskt indelning där man måste fokusera på vissa gemensamma nämnare och utesluta skillnader för att kunna dela in personer i grupper. Det kan gå snett om man tänker för snävt eller i för breda termer. Just på grund av det och tiden det tar att göra en korrekt segmentering, borde man ta kontakt med en marknadsföringsbyrå om man vill göra detta på bästa sätt.

Satsa på reklam som syns

Date
Posted by

visionOavsett vilken typ av verksamhet du ägnar dig åt har du alltid nytta av riktigt bra marknadsföring och reklam. Bra reklam ska fånga din målgrupps uppmärksamhet, få dem att reagera, bli intresserade och minnas ditt budskap och varumärke. Så långt är vi alla överens, men hur gör man rent praktiskt för att nå dit? Det är inte alls lika självklart.Att folk känner till dig och vet om att ditt företag finns är A och O oavsett om du säljer träningsskor eller byggtjänster. När de sedan har ett behov av det du säljer vill du att ditt företag ska dyka upp som nummer ett i deras medvetande, och kännedom och image är det viktigaste för att bygga upp ett starkt varumärke. Därför bör du alltid satsa på reklam som syns, såsom bildekor eller frigolitskyltar för att hela tiden påminna din omgivning om att du finns. Bildekor ger stor exponering av ditt varumärke eller ditt budskap och frigolitdekor med ditt företagsnamn är perfekt för utställningar, event eller mässor i branschen. Det är dessutom kostnadseffektiva alternativ eftersom du betalar en engångssumma som du sedan kan använda så länge du vill – till skillnad från reklam i till exempel TV eller med en utomhuskampanj där du betalar för att synas under en begränsad tid.Ett annat bra sätt för att synas är att marknadsföra dig och annonsera på nätet på relevanta sajter. Hitta nischade bloggar inom ditt verksamhetsområde, till exempel mode, träning, inredning, bilar eller matlagning. På så vis kan du vara ganska säker på att hitta rätt målgrupp. Sociala medier är också en bra plattform att synas på, och som dessutom är helt gratis om du vill att det ska vara det. Kom bara ihåg att det krävs att du lägger ner en del arbete och tid för att organiskt bygga upp en bra sociala mediekanal som får bra spridning.

Satsa på mobilmarknaden

Date
Posted by

shutterstock_122327020Det är nog ingen som har missat att mer och mer flyttas över till mobilen, i början använda vi dem endast för att ringa och skicka sms, men nu kan vi göra allt från att boka hotell till att betala fakturor via mobilen. Detta är något man kan utnyttja på många sätt.

Förbättrad webbdesign

Till att börja med ska alla som driver sin egen sajt se till att man använder sig av responsiv design, detta är speciellt viktigt om ens konkurrenter inte är så bra på just detta område, när folk börjar söka efter något som man kan erbjuda och ens konkurrenters sajter knappt går att navigera på mobilen kommer de som ha smarta lösningar för sina sajter vara mycket mer konkurrenskraftiga.

Från andra plattformar till mobila

Kan man dessutom erbjuda något till specifikt mobilanvändare som förenklar processer för dem kan man räkna att få väldigt positiv respons för detta. Att kunna ta något som man annars gjorde vid datorn och ge folk samma möjligheter i mobilen eller surfplattan är något många marknader konstant letar efter. Kan man vara den första som tillhandahåller något som detta kan framtiden minst sagt se ljus ut.

Nya marknadsföringsplattformer

Marknadsföring på nätet har påverkats mycket av adblock och liknande browsertillägg, det är en hel del reklam som aldrig når fram till användare på grund av detta. En amerikansk studie har dock visat att alla som oroar sig över detta borde satsa mer pengar på den mobila marknaden. Detta är på grund av medan upp till 24 procent av de 11 500 som medverkade i studien hade adblock på sina datorer, sjönk detta till endast 3 procent på alla mobila enheter. Hur nu detta kommer att öka i framtiden kan man ju inte säga, men för tillfället är den mobila marknaden fylld av marknadsföringsmöjligheter.

Starta webbshop

Date
Posted by

shutterstock_228623080Har du ett företag som säljer saker och en webbsida, så kan det vara ide att starta en webbshop för att nå ut till en bredare publik och en större marknad. Är du ingen programmerare och webbdesigner själv, så finns det hjälp att få hos någon firma som håller på med webbdeisgn. Du kan också hitta färdiga e-handels lösningar eller skapa butik på sajter som tex Tradera och Etsy.Betalnings biten är viktig och du bör kunna erbjuda någon form av säker betalning hos någon av de kända aktörerna, helst flera olika sätt, då du annars riskerar att förlora kunder. Som mellanhand mellan dig och kund kan du använda dig av en så kallad betalväxel, som kan erbjuda flera typer av betalsätt. Exempel på dessa är Payson, Klarna, Nets och Payex.De varor du säljer måste finnas representerade på din sida och kontinuerligt uppdateras om varan går ur lager eller någon nyhet dyker upp. Vissa butiker har vissa saker i lager och beställer sedan hem andra då kund handlar för att slippa lagerhållning. Dock lika viktigt att hålla koll på om varan fortfarande finns hos leverantör i så fall.Det viktigaste av allt är att nå ut och göra reklam för din webbutik. Du kan annonsera både i tidningar och online. Har du en fysisk butik kan du även låta dina kunder veta att du startat en webbshop. Har du en Facebook sida för dit företag är detta ett utmärkt medium att få ut budskapet om en din butik.

Förbättra din sajt genom att vara konsekvent

Date
Posted by

webdesignPå internet är få saker så irriterande för en besökare som en rörig sajt som dessutom saknar en röd tråd. En sajt som är sprängfylld med information men inte leder till konvertering är i princip värdelös. Informationen ska fylla ett syfte och, precis som med marknadsföring, så är hela poängen med en sajt att öka försäljningen. Men många företag missar att utnyttja sajten till detta och använder den istället som ett slags anslagstavla, där information presenteras utan någon vidare hantering. Att glömma bort att även webbplatsen är en försäljningskanal är en dödssynd i dagens företagsvärld.

Mycket information kan vara bra för säljsiffrorna

Det kanske låter som att sajter med mycket information är dåliga per definition, men så behöver det inte alls vara. Snarare är det så att en sajt som inte leder någonvart är en dålig sajt. Sajter med mycket information kan mycket väl leda till konvertering på olika sätt. Ett bra exempel på detta är Addq, specialister inom test- och mätsystem, ett komplicerat ämne för personer som inte är insatta. Men som besökare på sajten märker man direkt hur konsekventa de är med både färger och tydlighet. Det är grönt, vitt och blått i olika snygga kombinationer. Något som Addq gör bra är att de vet att de är verksamma inom ett komplicerat ämne. Det är inte alltid lätt för andra företag att förstå exakt hur Addq kan hjälpa dem. Men Addq är noga med att gå igenom vad de gör och hur de kan hjälpa dig på ett pedagogiskt sätt. Dessutom står de för ännu mer tillgänglighet genom att samla nyheterna ur branschen. Det gör att många vänder sig till sajten för att läsa om senaste nytt inom test- och mätsystem.Detta smarta drag kan liknas vid att ha en blogg. De ökar inte bara sin SEO-vänlighet utan ger även alla besökare något av värde. På så vis bygger de upp en bas av regelbundna besökare som så småningom blir kunder. Ett tips är att försöka göra likadant – samla ihop nyheterna inom din bransch och presentera dem för dina besökare redan idag.

Allt samlat på ett ställe

Date
Posted by

312915-information-keyI dagens informationstäta samhälle är det viktigare än någonsin att hålla koll på sina papper, dokument och information för att hålla företaget på fötterna. Tack vare teknologin är det också enklare än någonsin. Allt du behöver göra är att ordna rätt dokumenthanterare till datorn för att få koll på dokumenten.Att hålla koll och ordning på sina dokument genom dokumenthantering är A och O för att företaget ska fungera som det ska. Genom att använda dig av en gemensam lagringsplats av företagsdokument, papper och information får du enkelt en överblick över företaget samtidigt som du förvarar dem tryggt och säkert online. Att använda sig av internet för att förvara dokument behöver inte betyda krångel med servrar och dolda extrakostnader, utan det finns flera alternativ där du enkelt kan strukturera upp skrivbordet online. Betydligt bättre än att samla allting i den berömda pappershögen på skrivbordet!

Ha allt på ett lagringsställe

Genom att förvara dokumenten i en dokumenthanterare använder du dig av en gemensam lagringsplats utan att behöva använda ett komplicerat system. Ett företag som erbjuder en tjänst för hantering av dokument är MicroData. Tjänsten tillåter dig även att styra och spåra förändringar när du behöver och du arbetar direkt i Microsoft Office-programmet, som även funkar i mobilen. Du får enkelt och utan extrakostnader en struktur på företagets dokument samtidigt som du inte tummar på smidigheten eftersom det är en tjänst gjord för dokumenthantering. Tjänsten är strukturerad och följer angivna informationsmallar, vilket betyder att ditt informationskaos försvinner på nolltid.När du samlar allt på ett ställe kommer inte bara skrivbordet att underlättas, utan också stressen över att inte ha en klar överblick över alla viktiga papper och dokument försvinner. Dokumenthantering är med andra ord ett utmärkt val för dig som vill effektivisera pappersarbetet på ditt företag.

Executive search vid rekrytering

Date
Posted by

Oavsett vilken bransch man verkar inom så är det viktigt att man är noggrann när man rekryterar ny personal, inte minst när konjunkturen är låg och kostnaden för en felrekrytering kan stå företaget dyrt.Headhunting

Använd nätverket

Därför så är det noggrannhet som gäller när ansökningarna börjar trilla in och intervjuerna ska inledas – detta om man gör enligt traditionell praxis med ansökan-intervju-anställning. Men faktum är att det förstås finns effektivare och smartare sätt att rekrytera också. En sorts metod man använder sig av kallas för Executive Search och går i stora drag ut på att när du vill rekrytera snabbt – exempelvis någon som ska ha en nyckelroll i företaget, så har du två saker att utgå i stora drag. Dessa två är:

  • Företagets kravprofil – Betyder kort och gott vilka krav företaget har på den person som ska anställas. Vilka egenskaper och kunskaper krävs för att personen ska klara den roll som ska tillsättas. Det är utifrån denna som man använder sig av nästa steg.
  • Nätverk och direktkontakt – Det som man kan säga är executive search är att istället för att man lägger ut en annons där någon får ansöka. Istället så har man byggt upp ett nätverk med både kontakter och potentiella kandidater som man då stämmer av mot kravprofilen och har därmed möjlighet att tillsätta en tjänst bra mycket snabbare än en längre ansökningsprocess.

Företag som headhuntar åt dig

Detta är förstås enklare för större företag som naturligt har stora kontaktnätverk och till och med, så att säga, kan rekrytera inom företaget om det är någon som stämmer bra in på kravprofilen.För mindre företag eller de som inte har detta nätverk så är man ändå inte nödgade att köra den traditionella vägen, utan det finns duktiga företag som då exempelvis hjälper dig med att tillsätta nyckelpersoner. Fördelen med att vända sig till sådana företag är förstås tack vare, och eftersom deras jobb är just att bygga sådana nätverk så att de snabbt kan hjälpa dig att rekrytera rätt person till rätt plats. Med andra ord kan man också kalla detta för headhunting, vilket innebär att man i sitt kontaktnätverk har en person som man vet skulle passa perfekt för en specifik tjänst och därefter försöka rekrytera den personen.

Verktyg för att skapa hemsidor

Date
Posted by

En hemsida är viktig för alla företag. Även om man inte har en webbshop så borde man ha en enkel sida där besökaren kan få veta mer om företaget samt företagets kontaktuppgifter. Vill man skapa en sådan sida kan man faktiskt göra det själv med goda resultat. Då behöver man inte tänka så mycket på upplägg och navigering eftersom det blir en så pass liten sida.Det tar inte lång tid att komma igång med sajtbyggandet när man väl har bestämt sig. Det finns flera program och liknande som man kan dra nytta av.

WordPress

Detta är ett gratisprogram där man inte behöver skriva en enda rad kod om man inte vill. Här kan man istället välja teman och färger som finns tillgängliga och behöver i princip bara använda musen för att skapa.

Dreamweaver

Den här typen av program är ett så kallat WYSIWYG, eller ”what you see is what you get”. Allt man gör i programmet med sin hemsida visar direkt hur den kommer att se ut. Man kan välja att skriva kod i ett extrafönster och sedan se i andra fönstret hur koden får hemsidan att se ut. Enklast är dock att bara infoga bilder och text och leka runt med deras platser på sidan som man vill.

HTML

Här snackar vi riktig kodning. Det går att lära sig själv men det tar tid och är inte alltid nödvändigt om man ska skapa en liten sajt. Det finns gott om gratiskurser och tutorials på nätet. Bästa sättet att arbeta med kod är att ta kodsträngar från andra sajter som man gillar.

Allt bakom hemsidan

Date
Posted by

Så du har följt våra råd och skaffat en riktigt bra hemsida för företaget. Men arbetet med firman slutar inte där. Det finns många saker bakom hemsidan som också måste fungera nästan felfritt för att allting ska rulla på.

Organiserat

Ett företag med stort lager, många kunder och som går igenom hundratals faktureringar i månaden behöver vara organiserat för att ingenting ska falla genom sprickorna och försvinna.Det brukar också bli stora högar med papper som ska arkiveras och dateras så de är lättillgängliga ifall man behöver går tillbaka och kolla. Samtidigt finns det krav från Bokföringsnämnden och andra myndigheter om vilken information som företaget är tvungen att spara och hur länge.

Digitala molntjänster

Genom att anlita ett företag att sköta din arkivering så frigör du både plats och tid till annat. Företagen som erbjuder digital datalagring har ofta anpassade molntjänster så att du kan få informationsflödet att passa dig och ditt företag precis som du vill. Du kan välja vilka som ska ha tillgång till ditt material genom att använda olika inloggningar, antingen ett vanligt lösenord, en specifik IP-adress eller genom att använda dig av e-legitimation. All information är krypterad och säkerhetskontrollerad så det är säker sätt att lagra dina dokument även om det är upp till dig att se till att välja ett företag som hanterar dina uppgifter på rätt sätt och att de har en backup plan för eventuella driftstörningar. Du kan använda det som ett E-arkiv för dina handlingar eller ett sätt att arbeta med de ärenden och flöden som är aktiva så de är lätta att komma åt när de ska behandlas. Vilket underlättar för alla.Har man mycket datoriserat så vill man kunna lagra detta på en plats som är säker och inte försvinner även om det skulle börja strula med datorerna på jobbet. Antingen har man en egen extern dataserver där man lagrar alla dokument som kan behövas. Eller så använder man sig av ett annat företag som håller kan hålla i allt från arkivering till fakturering och årsredovisningar åt dig.

Support

Det tar tid att hålla en hemsida fungerande. Det kan alltid dyka upp små problem. Bäst är om kunderna hör av sig när de anser att något inte fungerar eller borde ändras på sajten. Hemsidan är ämnade för att locka dem så när kunderna vill ha en speciell funktion eller ändring löner det sig nästan alltid att se över möjligheten om det går att ordna. Även om bara en kund klagar kan det vara dussintals som tänkt likadant men helt enkelt valt en annan hemsida istället för att tipsa er om hur ni kan bättra er.Anlita alltid någon med erfarenhet av sajtbygge och IT-support som sköter dessa saker. Det kan även vara en frilansande konsult om man inte har arbete nog för att erbjuda en heltidstjänst. Men försök inte lösa dataproblem själv om du inte är inläst på ämnen och problemen som du stöter på. Risken är stor att du inte vet lika mycket som du tror och hemsidan, och därigenom företaget, får lida för detta.

Lojala kunder

Genom att strukturera upp både sina dokument, pappershantering, ärendehantering och planera sin tid och se till att alla kuggar i ditt företags hjul klaffar med varandra så får du också nöjda kunder. Man brukar säga att det inte finns något som heter lojala kunder men genom att alltid kunna utföra sina åtaganden på rätt sätt, leverera i tid och svara på olika frågor eller ärenden inom rimlig tid så säkerställer man att kunden är nöjd och en nöjd kund har heller ingen anledning att söka sig någon annan stans. Att alltid dessutom ligga i framkant vad gäller teknik både inom företaget och på hemsidan så har man kommit en bra bit mot framtida mål och satsningar. Det gäller att inte luta sig tillbaka och att leverera kvalitét framför kvantitet. Kan man sedan kombinera detta och hänga med i utvecklingen så är man på rätt spår mot framgång.